אודותינו
אתר זה מציג מוצרי השראה מבית היוצר של עדי שביב. אנו עושים שימוש במידע הנאסף באתר זה, בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת להלן.
הגישה שלנו
הפרטיות שלך חשובה לנו. אנו רוצים להבטיח כי כל אימת שאנו אוספים ממך מידע, אנו מבצעים זאת באופן שאינו פוגע בפרטיותך. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד אנו עושים זאת.
באמצעות רישום לאתר, הצטרפות לרשימת התפוצה של האתר או הזמנת מוצרים מן האתר, הינך מסכים לאיסוף, שימוש והעברה של מידע אודותיך בהתאם לתנאי המדיניות שלהלן.
תקנון רכישה:
ברוכים הבאים לאתר החנות שלנו. התקנון המפורט להלן נועד להסדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר. אנא קראו בעיון, שכן השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו מעידים על הסכמתכם לתנאים המפורטים.
1. תנאים כלליים
1.1. הגבלת גיל: רכישה באתר זה מותרת אך ורק לבני 18 ומעלה.
1.2. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה כי גיל הרוכש הוא 18 ומעלה.
1.3. רכישת מוצרים באתר כפופה לאישור תקנון זה בעת ביצוע ההזמנה.
2. מדיניות ביטול עסקה והחזרות
2.1. ביטול עסקה עבור מוצרים פיזיים:
• ניתן לבטל עסקה עבור מוצר פיזי עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
• ביטול העסקה יבוצע בכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית, כשהוא חדש, שלם, וללא פגם או שימוש.
• במקרה של ביטול, ינוכה מההחזר הכספי סך של 5% מערך העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לצורך כיסוי עמלות חברת האשראי.
• עלות המשלוח אינה נכללת בזיכוי ותשולם על ידי הלקוח.
2.2. מוצרים דיגיטליים:
• לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי עבור רכישת מוצרים דיגיטליים.
3. מדיניות אספקת מוצרים
3.1. זמני אספקת המוצרים:
• שליח עד הבית: עד 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
• משלוח לנקודת איסוף: עד 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
• איסוף עצמי: עד 2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, ובתיאום מראש עם שירות הלקוחות.
3.2. שינויים בזמני האספקה:
• ייתכנו עיכובים בזמני המשלוח עקב אירועים בלתי צפויים, כגון מצב מדיני מורכב או תקלות בחברת השליחויות. במקרים כאלו, הלקוח יעודכן בהקדם.
4. אחריות המוצר
4.1. אנו מתחייבים לספק מוצרים תקינים ובאיכות גבוהה.
4.2. במקרה של פגם במוצר, יש לפנות אלינו תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר על מנת להסדיר את החלפתו או זיכוי כספי, בכפוף למדיניותנו.
4.3. האחריות אינה חלה על מוצרים שנפגמו כתוצאה משימוש שגוי, חבלה, או נזק שנגרם על ידי הלקוח.
5. פרטיות
5.1. אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו ולהגן על המידע האישי שנמסר לנו במהלך ביצוע הרכישה.
5.2. פרטי הלקוחות לא יועברו לגורמים שלישיים למעט לצורך השלמת העסקה (כגון חברות משלוחים).
5.3. האתר מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות על מנת להבטיח סודיות מירבית של המידע.
איסוף מידע
רישום
הרישום לאתר זה אפשרי בכל עת, איננו חובה ונתון לבחירתך. בעת הרישום לאתר, הינך מתבקש למסור לנו פרטי התקשרות הכוללים כתובת דוא"ל, שם משתמש וסיסמא. פרטים אלו נשמרים, ונעשה בהם שימוש במהלך הביקורים הנוספים שלך באתר.
הזמנת מוצר
בעת הזמנת מוצר, הינך מתבקש למסור לנו פרטי התקשרות הכוללים כתובת דוא"ל, שם מלא, מען ומספר טלפון, על מנת שנוכל להשלים את הזמנתך.
הצטרפות לרשימת תפוצה
בעת רישום לאתר או הזמנת מוצר באתר, תתבקש לבחור במקום המיועד לכך האם הינך מעוניין להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, כדי שנוכל לשלוח לך מידע שיווקי ופרסומי באמצעות דוא"ל. הצטרפות לרשימת התפוצה של האתר איננה חובה והיא נתונה לבחירתך. להצטרפות או להסרה מרשימת התפוצה אנא פנה בדוא"ל לכתובת adi@adishaviv.com.
קישורים
אתר זה עשוי להכיל קישורים (links) לאתרים אחרים הפועלים באופן עצמאי ואינם מצויים תחת שליטתנו. אנו מספקים קישורים לאתרים אחרים לנוחיותך ולידיעתך בלבד. אתרים אחרים עשויים לנהוג בהתאם למדיניות פרטיות שונה, ואנו מציעים כי תעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר מקושר.
איננו אחראים לכל מידע המסופק או נאסף על ידי האתרים המקושרים ולכל שימוש אחר באתרים אלו.
עוגיות / קוקיות
באתר זה נעשה שימוש בקוקיות (cookies). קוקית היא קובץ מידע קטן שאנו מעבירים לזכרון המחשב שלך באמצעות דפדפן האינטרנט. הקוקיות משמשות ליידע אותנו מתי ביקרת באתר והיכן באתר ביקרת. הן אינן מזהות אותך באופן אישי, אלא רק את נוכחות הדפדפן שלך. קוקיות
מאפשרות התחברות מהירה יותר לאתר ושימוש יעיל יותר באתר בביקורים עתידיים. הן אף מאפשרות לך לקבל שירות מותאם אישית. אם ברצונך לעשות זאת, ניתן לקבוע בהגדרות הדפדפן כי תימסר לך אזהרה לפני כל קבלת קוקית, וכן ניתן לסנן או לנטרל את הקוקיות, אף כי במקרה כזה,
ייתכן ותימנע ממך היכולת לעשות שימוש במספר מאפיינים של האתר.
מידע כלכלי
פרטי כרטיס האשראי שלך או כל מידע כלכלי אחר איננו מועבר אלינו. אנו איננו מקבלים או מחזיקים במידע כלכלי אודותיך, כל פעילות חיוב כלשהי נעשית באתר מאובטח ביותר אשר מיועד בדיוק למטרה זו.
מדיניות ביטול עסקאות
כל עסקה שנעשית בחנות המוצרים שלנו ניתנת לביטול בתנאים הבאים:
1. במידה והמוצר לא סופק עדיין – ניתן להגיש בקשת ביטול להחזר כספי מלא. אנא לתשומת ליבכם כי כל ביטול כרוך בחיוב של 5% מגובה העסקה מחברת האשראי ועשוי להידרש מכם במעמד הביטול. כנגד כל ביטול עסקה מופקת מיידית חשבונית זיכוי שתשלח אליכם ישירות.
2. במידה והמוצר סופק והוחזר באריזתו המקורית, בשלמותו כך שניתן יהיה להחזירו למלאי כתקין - ובדואר רשום בלבד – יסופק החזר מלא או זיכוי ללקוח על פי בקשתו. כל זאת עד 14 יום מיום הרכישה בלבד.
מדיניות תשלומים
תשלומים יתאפשרו בתוספת ריבית בלבד, בהתאם לחברת האשראי הסולקת. הסכום יוצג בתוספת הריבית במעמד הרכישה.
תשלום במזומן
ניתן לשלם במזומן לשליח של חברת השליחויות - בעלות של 50 ש"ח (כולל משלוח עד הבית)
מדיניות משלוחים
מוצרים שיוזמנו ע״י שליח או לנקודת מסירה יסופקו עד 4-5 ימי עסקים תחת מגבלות והגדרות חברת השליחויות.
החזרות / החלפות יש לתאם מראש בטלפון מספר 050-5728080
שימוש במידע
המידע הנאסף מאפשר לנו לספק לך גישה לאתר, ביצוע פעולות אדמיניסטרטיביות, ניתוח סטטיסטי וחקר שוק. בעת הזמנת מוצרים מן האתר, המידע משמש אותנו לספק לך את המוצרים וליצור עמך קשר ככל שנדרש לגבי ההזמנה. אם הבעת את הסכמתך לכך, אנו עשויים לפנות אליך
באמצעות דוא"ל / הודעת טקסט לנייד לגבי מוצרים העשויים להיות בעלי עניין עבורך. איננו מוסרים פרטים לצדדים שלישיים, זולת לסוכנים ולספקים לצורך השלמת עסקאות ואספקת מוצרים בלבד.
יצירת קשר
אם יש לך שאלה או בקשה לגבי מדיניות הפרטיות, איסוף המידע באתר והשימוש בו, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת adi@adishaviv.com
לכל שאלה אנחנו זמינים גם ב 050-5728080
התקנון עודכן לאחרונה ב 17/12/24